POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Informații generale

a) Introducere

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează sau utilizează site-ul web www.ifncredite.ro, denumit în continuare „Site-ul” sau „IFNCredite”.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, precum și cu legislația națională aplicabilă în domeniul protecției datelor.

Prin utilizarea Site-ului, transmiterea unor date prin formularele disponibile sau contactarea prin mijloacele indicate pe Site, persoana vizată ia la cunoștință prevederile prezentei Politici de Confidențialitate.

b) Definiții:

Persoana vizată

Persoana vizată este orice persoană fizică identificată sau identificabilă ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate ca urmare a accesării Site-ului, completării formularelor disponibile, transmiterii unei solicitări, interacțiunii cu funcționalitățile Site-ului sau comunicării cu Operatorul.

În sensul prezentei Politici de Confidențialitate, persoana vizată poate fi utilizatorul Site-ului, persoana care completează un formular, persoana care solicită informații sau persoana care transmite o comunicare prin intermediul datelor de contact disponibile.

Autoritatea de supraveghere competentă

Autoritatea competentă în materia protecției datelor cu caracter personal este:

– Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.)
– B-dul G-ral Gheorghe Magheru, nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
– Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
– E-mail: [email protected]
– Website: www.dataprotection.ro

Operatorul de date cu caracter personal

Denumit în continuare „Operatorul” sau „BSG Credit IFN S.A.”, este persoana juridică care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal în legătură cu utilizatorii acestui site web.

Datele noastre de identificare sunt:

– Denumire firmă: BSG Credit IFN S.A.
– Cod Unic de Înregistrare (CUI): 39806419
– Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2018001297240
– E-mail de contact: [email protected]

Informații privind datele cu caracter personal prelucrate de către Operator

a) Categorii de date cu caracter personal prelucrate

În funcție de modul de utilizare a Site-ului și de informațiile transmise de persoana vizată, Operatorul poate prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

– date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, localitate, județ sau alte date similare transmise prin formularele disponibile pe Site;
– date privind solicitarea transmisă: tipul informației solicitate, valoarea orientativă indicată, perioada orientativă, preferințe, opțiuni selectate în formular sau alte informații introduse voluntar de utilizator;
– date tehnice și de utilizare: adresa IP, tipul dispozitivului utilizat, browserul, sistemul de operare, data și ora accesării, paginile accesate, sursa traficului, identificatori online și alte date colectate prin tehnologii similare;
– date obținute prin cookies sau tehnologii similare, în condițiile descrise în Politica privind fișierele cookies;
– date incluse în comunicările transmise către Operator, inclusiv solicitări, sesizări, întrebări, mesaje sau alte informații comunicate prin e-mail ori prin formularele disponibile pe Site;
– alte date furnizate voluntar de persoana vizată în cadrul interacțiunii cu Site-ul.

Operatorul nu solicită prin intermediul Site-ului crearea unui cont de utilizator și nu prelucrează date în scopul acordării directe de finanțări în nume propriu prin intermediul Site-ului.

Persoanele care transmit date prin intermediul Site-ului trebuie să aibă vârsta de cel puțin 18 ani.

b) Modul de colectare a datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi colectate prin următoarele modalități:

– prin completarea formularelor disponibile pe Site;
– prin transmiterea unei solicitări sau comunicări la adresa de e-mail indicată pe Site;
– prin interacțiunea utilizatorului cu paginile, funcționalitățile sau formularele disponibile pe Site;
– prin utilizarea fișierelor cookies sau a altor tehnologii similare;
– prin date tehnice generate automat la accesarea Site-ului;
– prin intermediul partenerilor sau furnizorilor de servicii, în măsura în care acest lucru este necesar pentru funcționarea Site-ului sau pentru gestionarea solicitărilor transmise.

c) Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Operatorul poate prelucra datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

– gestionarea solicitărilor transmise prin intermediul Site-ului;
– contactarea persoanei vizate în legătură cu solicitarea transmisă;
– furnizarea de informații generale, orientative sau administrative privind utilizarea Site-ului;
– transmiterea solicitării sau a datelor relevante către parteneri, furnizori sau entități terțe, atunci când acest lucru este necesar pentru gestionarea solicitării și în condițiile acceptate de persoana vizată;
– administrarea, funcționarea, mentenanța și securitatea Site-ului;
– prevenirea, identificarea și remedierea incidentelor tehnice sau de securitate;
– analizarea modului de utilizare a Site-ului și îmbunătățirea funcționalităților acestuia;
– transmiterea de comunicări comerciale, numai în măsura în care persoana vizată și-a exprimat consimțământul, acolo unde acesta este necesar;
– îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile Operatorului;
– constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi ori interese legitime, în condițiile legii.

d) Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se poate realiza, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

– consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar, de exemplu pentru anumite comunicări comerciale sau pentru anumite categorii de cookies;
– executarea unor demersuri la cererea persoanei vizate, înainte de eventuala interacțiune cu o entitate terță;
– interesul legitim al Operatorului, inclusiv pentru administrarea Site-ului, securitatea acestuia, soluționarea solicitărilor și protejarea drepturilor și intereselor sale;
– îndeplinirea unei obligații legale care revine Operatorului;
– constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, dacă este cazul.

e) Stocarea datelor cu caracter personal

Operatorul va stoca datele cu caracter personal numai pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile și a termenelor de prescripție relevante.

Datele pot fi stocate, după caz:

– pe serverele sau sistemele informatice utilizate pentru funcționarea Site-ului;
– în aplicațiile și instrumentele utilizate pentru gestionarea solicitărilor;
– în sistemele furnizorilor de servicii utilizați pentru găzduire, mentenanță, comunicare, analiză sau securitate;
– în corespondența electronică transmisă către sau de către Operator;
– în arhive electronice sau fizice, dacă acest lucru este necesar potrivit legii sau intereselor legitime ale Operatorului.

Datele nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar raportat la scopul prelucrării, cu excepția situațiilor în care legea impune sau permite păstrarea pentru o perioadă mai lungă.

Accesul la datele cu caracter personal

La datele cu caracter personal prelucrate pot avea acces, după caz și în limitele necesare:

– personalul sau colaboratorii Operatorului care au atribuții în administrarea Site-ului, gestionarea solicitărilor, comunicarea cu utilizatorii, mentenanța tehnică, securitatea, contabilitatea sau activitățile administrative;
– furnizorii de servicii IT, hosting, mentenanță, securitate, comunicare, marketing, analiză, suport tehnic sau alte servicii necesare funcționării Site-ului;
– partenerii sau entitățile terțe către care solicitarea poate fi transmisă, în măsura necesară pentru gestionarea acesteia și în condițiile aplicabile;
– consultanți, avocați, auditori, experți sau alți specialiști contractați de Operator;
– autoritățile publice, instituțiile sau organismele competente, atunci când transmiterea datelor este necesară potrivit legii sau în cadrul unor proceduri legale;
– alte persoane sau entități, în măsura în care persoana vizată și-a exprimat consimțământul ori există un temei legal aplicabil.

Operatorul va depune diligențe rezonabile pentru ca persoanele sau entitățile care au acces la datele cu caracter personal să respecte confidențialitatea și securitatea datelor, în condițiile legii.

Transferul datelor către terți

Datele cu caracter personal pot fi transmise către parteneri, furnizori sau alte entități terțe, atunci când acest lucru este necesar pentru gestionarea solicitării transmise prin intermediul Site-ului sau pentru funcționarea serviciilor disponibile.

În cazul în care persoana vizată este redirecționată către un site, formular sau platformă aparținând unei entități terțe, prelucrarea datelor efectuată de acea entitate va fi guvernată de propria politică de confidențialitate și de propriile reguli aplicabile.

Operatorul nu răspunde pentru politicile de confidențialitate, practicile de prelucrare, conținutul sau securitatea site-urilor și platformelor aparținând terților.

În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, Operatorul va urmări aplicarea garanțiilor prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, în măsura în care acestea sunt necesare.

Drepturile persoanei vizate

Pe durata prelucrării datelor cu caracter personal, persoana vizată beneficiază, în condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679, de următoarele drepturi:

– dreptul de a fi informată cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal;
– dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate;
– dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete;
– dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal, în cazurile prevăzute de lege;
– dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;
– dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul de opoziție față de prelucrare, în condițiile legii;
– dreptul de a retrage consimțământul, în orice moment, pentru prelucrările întemeiate pe consimțământ, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
– dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv creare de profiluri, care produce efecte juridice asupra persoanei vizate sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, în condițiile legii;
– dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

În sensul prezentei Politici de Confidențialitate, Site-ul este operat de BSG Credit IFN S.A., societate înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2018001297240, având CUI 39806419, capital social 13.500.000 lei, înscrisă în Registrul Special al BNR sub numărul RS-PJR-25-110122. Entitatea menționată are calitatea de operator de date cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679.

Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislația aplicabilă în materia protecției datelor sau pentru orice informații legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, persoana vizată poate transmite o solicitare scrisă la adresa: Clădirea de birouri – Revolution Business Center, Bd. Unirii, nr. 20, et. 1, S33, Baia Mare, jud. Maramureș, cod poștal 430232 sau la adresa de e-mail: [email protected].

Operatorul va analiza solicitările primite și va răspunde în termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Comunicări comerciale

Operatorul poate transmite comunicări comerciale, newslettere, informări sau mesaje cu caracter promoțional numai în condițiile permise de lege și, acolo unde este necesar, în baza consimțământului persoanei vizate.

Persoana vizată poate renunța oricând la primirea comunicărilor comerciale, prin folosirea mecanismului de dezabonare disponibil în comunicările primite sau prin transmiterea unei solicitări la adresa de e-mail [email protected].

Retragerea consimțământului pentru comunicări comerciale nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii și nu afectează comunicările administrative sau operaționale necesare în legătură cu solicitările transmise.

Cookies și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza fișiere cookies sau tehnologii similare pentru funcționarea corectă a Site-ului, analizarea traficului, îmbunătățirea experienței utilizatorilor, personalizarea conținutului sau, după caz, transmiterea de comunicări ori afișarea de materiale relevante.

Informații detaliate privind tipurile de cookies utilizate, scopurile acestora, durata de stocare și modalitatea de administrare a preferințelor sunt disponibile în Politica privind fișierele cookies publicată pe Site.

Securitatea datelor

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării, divulgării sau prelucrării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio transmitere de date prin internet și niciun sistem informatic nu poate fi garantat ca fiind complet sigur. Persoanele vizate sunt încurajate să transmită doar informații corecte și necesare și să nu comunice date aparținând altor persoane fără drept.

Date aparținând altor persoane

În cazul în care o persoană transmite prin intermediul Site-ului date cu caracter personal aparținând unei alte persoane, aceasta declară că are dreptul legal de a transmite respectivele date și că a informat persoana vizată cu privire la această prelucrare, în măsura în care legea impune acest lucru.

Operatorul nu răspunde pentru transmiterea neautorizată de către utilizatori a datelor aparținând altor persoane.

Modificarea Politicii de Confidențialitate

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment, în funcție de modificări legislative, tehnice, operaționale sau comerciale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va deveni aplicabilă de la momentul publicării, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic prezenta Politică de Confidențialitate.

Contact

Pentru informații generale privind utilizarea Site-ului, persoanele interesate se pot adresa la adresa de e-mail:

[email protected]

IFNCredite